10月12日，淘天集團舉行2024年天貓雙11發布會，正式宣布2024年天貓雙11將于10月14日晚上8點準點開啟。阿里集團副總裁、天貓事業部總裁家洛在雙11發布會上表示，隨著一系列增量政策落地，淘寶天貓平臺消費熱情持續回暖。作為消費市場重要助推器，天貓雙11將攜手品牌商家，創造更多品質增量，為提振消費信心、增強消費活力發揮應有作用。今天雙11，淘寶天貓投入力度為近年最大，發放300億消費券及紅包，淘寶百億補貼萬款品牌商品低至二折，上百萬款品牌商品全網低價。淘寶天貓預計今年是史上購買用戶數最多的一屆天貓雙11。
據介紹，在官方立減85折，或跨店滿減每300減50活動基礎上，天貓將額外再投入300億消費券及紅包。其中備受歡迎的88VIP大額消費券將迎來驚喜新玩法，并于10月14日下午2點提前發放。美妝、3C數碼、家居家電、運動戶外、服飾等行業品類券，通通加碼，額度更高，券量更多，還可疊加平臺官方立減或跨店滿減活動，以及88VIP大額券使用。10月14日當天，百大直播間同時開啟，狂撒10億紅包。據悉，每個消費者，在單個直播間，每人每天最高可領30個紅包，單個紅包金額最高可達888元，每人每天最高可領1500元。此外，淘寶百億補貼繼續加碼，雙11開啟“超級補貼”，超萬款大牌好貨最低2折，額外追加750元大額紅包，可疊加直降使用，直擊全網底價。
值得留意的是，政府以舊換新補貼首次可疊加雙11優惠，在政府20%補貼力度+天貓品類券+品牌官方立減15%的多重優惠疊加下，家電將創下史無前例的低價，低至6折。美的、海爾、格力、TCL、海信、奧克斯、松下、西門子等上千家大牌、超3萬款家電產品參與。10月14日，當天 14:00，消費者可在淘寶App搜索“家電搶先購”，領取天貓家電品類券和政府補貼資格，當晚8點開售，消費者在天貓以舊換新或直接購新，均可享受政府補貼，下單立減。
淘寶天貓方面表示，今年天貓雙11消費者下單也將更簡單：今年天貓雙11商品界面上只有兩個價格：折扣前價格，以及疊加各種優惠后的到手價格。
淘寶天貓也強調，天貓雙11已支持支付寶、微信支付等多種支付方式，下單鏈路也更加簡單。