鎮11月21日電(奚金燕 陳溯)數字時代，AI是福是禍，答案可能不在于它本身，而在于我們如何使用它。20日，2024年世界互聯網大會烏鎮峰會主論壇在烏鎮舉辦。現場，來自互聯網領域的多位企業家聚焦“人工智能發展的機遇與挑戰”分享了各自的實踐案例與觀察思考，傳遞出多重信息。

2024年世界互聯網大會烏鎮峰會主論壇在烏鎮舉辦。主辦方 供圖

從昔日的科幻，到如今的現實，人工智能浪潮洶涌澎湃。本次烏鎮峰會全面聚焦人工智能，以“擁抱以人為本、智能向善的數字未來——攜手構建網絡空間命運共同體”為主題，充分體現出更加聚焦人工智能技術、產業發展及其對人類經濟社會的影響，及時回應各方對人工智能發展與治理的關切。

360集團創始人周鴻祎表示，如果說互聯網促成了信息革命，使人類進入了數字化時代，那么大模型的橫空出世，則會帶來一場智能革命，引領人類進入智能化時代。未來，大模型會席卷所有行業，重塑所有行業，成為新一輪工業革命的驅動引擎。

周鴻祎認為，未來，AI大模型會形成兩條發展路線：一條路是越做越大，探索人類的星辰大海；另一條路是將大模型與具體場景結合，向著垂直化、產業化方向發展，走專業大模型之路。

螞蟻集團董事長兼首席執行官井賢棟則認為，AI會從根本上改變所有的行業，重塑產業形態和經濟圖景；AI會幫助人類擁有“超級能力”，解決過去無法解決的復雜問題；AI會推動機器人技術快速發展，成為人類的助手。

結合螞蟻集團自身的探索，井賢棟認為，AI讓服務業迎來大規模個性化的時代。“生成式人工智能，基于對自然語言的掌握，能夠更好地理解人的意圖，并生成個性化的供給，以智能化的方式交付給用戶，從而實現端到端、全生命周期的個性化體驗。數字化解決了服務的連接和觸達問題，而智能化在此基礎上，可以實現個性化服務的迭代升級，服務業數字化是智能化的序章。”

近30年來，國內互聯網發展迅猛，“互聯網+”對傳統行業的改造催生了很多新業態，互聯網貨運是其中之一。

“我剛創業的時候，創業的主旋律是從國外輸入先進的產品和技術。十年后的今天，我國在多個領域已經具備向國外傳遞先進產品和技術的能力。”貨拉拉創始人兼首席執行官周勝馥表示，網絡空間的共享和共治是世界互聯網發展的未來趨勢。

阿里巴巴集團首席執行官吳泳銘表示，面向AI時代的生產力革命，阿里巴巴將專注做好兩件事：一是不斷完善AI基礎設施和相關支撐體系；二是堅持向全球開源開放，把AI能力轉化為千行百業的生產力。

“場景豐富、應用活躍，是上一階段中國互聯網取得全球矚目成就的重要原因；AI時代，這種場景和應用的優勢有望得到延續。”吳泳銘也提出，發展AI的同時也要關注數據安全、隱私保護等問題。

如其所言，人工智能可能帶來的各種風險和復雜挑戰，是全球當前面臨的共同課題。

“首先，以善治促善智，推動AI向善而行，需要政府、企業和社會共同參與，協同治理。”井賢棟認為，政府方面制定政策法規、完善監督體系，推動全球合作。企業要恪守科技倫理，保護好數據安全和用戶隱私，同時要負責任地推進技術創新。他同時呼吁社會的共同參與，形成對AI向善而行的共識，并通過公眾教育提升全民AI素養，以更好地應對AI挑戰。

井賢棟表示，善治之外也需要善技的力量。新技術帶來的問題，往往要用更新的技術和理念來解決，行業中已經有了很多這樣的探索。比如，AI發展中的數據隱私問題，可以通過政策法規和密態計算技術解決；算法偏見問題，依靠監督微調和強化學習去實現價值對齊；深度偽造問題，多模態AIGC檢測算法和大模型攻防測評來處理。

據悉，主論壇期間還舉行了全球青年領軍者計劃入選者頒證儀式、世界互聯網大會數字研修院啟動儀式、世界互聯網大會智庫合作計劃啟動儀式等活動，搭建多樣化的平臺，共促美好智能未來。(完)