剛剛過去的2024年，出現(xiàn)了幾個(gè)關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)：

9月24日中國出臺(tái)的一攬子增量政策，將2024年劃分成兩個(gè)階段。涉及貨幣總量、資本市場(chǎng)、房地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域的政策，讓上證指數(shù)在短短一周多時(shí)間里大漲近千點(diǎn)；

電商渠道市場(chǎng)份額首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)；

中國寵物數(shù)量首次超過4歲以下嬰幼兒。

……

趨勢(shì)脈絡(luò)只有在壯大之后才會(huì)被更多人看見。多數(shù)時(shí)候，人們難覓草蛇灰線，記住的往往是那些具有決定性意義的關(guān)鍵時(shí)刻。一財(cái)商學(xué)院試圖以一個(gè)年度關(guān)鍵字總結(jié)2024年：「破」。圍繞這個(gè)年度關(guān)鍵字，我們總結(jié)出了年度幾大趨勢(shì)：

已成企業(yè)觀察家和戰(zhàn)略咨詢師傳統(tǒng)項(xiàng)目的跨年演講，依舊是每年企業(yè)家開年破題的思路參考；

早就不再線上線下分而論之的零售界，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的濾鏡已破碎，他們喊著“零售回歸本質(zhì)”，學(xué)習(xí)新教父成為他們的破局之道；

陷入增長(zhǎng)僵局的企業(yè)，CEO換了又換。他們?cè)噲D用組織調(diào)整、管理思路的變化，破而后立；

在其它行業(yè)普遍不那么好過的情況下，營養(yǎng)保健、寵物等新興賽道依舊勢(shì)如破竹；

“流量天花板見頂”的挑戰(zhàn)提了幾年，離成交更近、流量?jī)r(jià)值更高的搜索入口重新成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的新戰(zhàn)場(chǎng)——傳統(tǒng)搜索引擎公司希望結(jié)合AI獲得破繭力量，而新興搜索引擎則希望借此破勢(shì)增長(zhǎng)。

我們認(rèn)為「破」并非狀態(tài)，而是過去一年種種「破舊立新」的動(dòng)態(tài)行為，這也將是2025年仍然值得持續(xù)關(guān)注的趨勢(shì)。

2024年，美國已有1991位CEO離職，創(chuàng)下歷史記錄。

這還僅是再就業(yè)機(jī)構(gòu)Challenger,Gray & Christmas統(tǒng)計(jì)的1-11月數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)字還在增長(zhǎng)。

國內(nèi)CEO的日子也不安生，電商、汽車、零售、游戲、本地生活、金融等行業(yè)，多多少少都有CEO角色的調(diào)整。

光是換CEO的方式，就有七八種：從現(xiàn)任CEO換回原創(chuàng)始人的、從創(chuàng)始人換成新CEO的、2年以上長(zhǎng)期CEO換成新CEO的、短期CEO換成新CEO的、CEO卸任暫缺的，等等。新上任CEO成分各有千秋，有嫡系老兵，外部精英，也有跨界變身。

每一次CEO人事調(diào)整的背后，都是一段故事。從一段故事中，我們不僅能看到企業(yè)戰(zhàn)略變化，也能看到2024年的有趣素材。

本篇將從“新CEO接手老CEO的破攤子”看「2024十大關(guān)鍵商業(yè)趨勢(shì)」，總結(jié)這一年CEO從“高級(jí)打工仔”到“高危打工仔”的起承轉(zhuǎn)合。

2024年，美國已有1991位CEO離職，創(chuàng)下歷史記錄。

這還僅是再就業(yè)機(jī)構(gòu)Challenger,Gray & Christmas統(tǒng)計(jì)的1-11月數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)字還在增長(zhǎng)。

國內(nèi)CEO的日子也不安生，電商、汽車、零售、游戲、本地生活、金融等行業(yè)，多多少少都有CEO角色的調(diào)整。

光是換CEO的方式，就有七八種：從現(xiàn)任CEO換回原創(chuàng)始人的、從創(chuàng)始人換成新CEO的、2年以上長(zhǎng)期CEO換成新CEO的、短期CEO換成新CEO的、CEO卸任暫缺的，等等。新上任CEO成分各有千秋，有嫡系老兵，外部精英，也有跨界變身。

每一次CEO人事調(diào)整的背后，都是一段故事。從一段故事中，我們不僅能看到企業(yè)戰(zhàn)略變化，也能看到2024年的有趣素材。

本篇將從“新CEO接手老CEO的破攤子”看「2024十大關(guān)鍵商業(yè)趨勢(shì)」，總結(jié)這一年CEO從“高級(jí)打工仔”到“高危打工仔”的起承轉(zhuǎn)合。

誰被換了

2024年，許多為人熟知的公司和品牌換過一把手。

比如國外的波音、英特爾、星巴克、耐克、開市客、雀巢、Wework、動(dòng)視暴雪；國內(nèi)的淘寶天貓、螞蟻集團(tuán)、上汽集團(tuán)、抖音、周黑鴨、海底撈、哪吒汽車、完美世界等公司，都更換了CEO。

一財(cái)商學(xué)院根據(jù)普華永道（PwC）“2024全球市值100強(qiáng)上市公司”排行榜整理了100家巨頭上市公司的CEO任職情況發(fā)現(xiàn)：過半CEO任職時(shí)間在5年以上，整體還算穩(wěn)定，但不滿一年的CEO比例也達(dá)到了14%。

值得注意的是，短期內(nèi)（不滿1年、1-2年）剛更換CEO的24家Top 100公司中，中美企業(yè)共有15家，占六成以上，并且上榜Top 100的10家中國公司里有6家（貴州茅臺(tái)、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、阿里巴巴、中國銀行、中國建設(shè)銀行）都短期內(nèi)換過CEO/一把手，只有馬化騰擔(dān)任騰訊CEO超過10年——大公司里最愛換CEO的就是中國和美國企業(yè)，并且中國企業(yè)更愛換。

回顧2024，的確有不少令人印象深刻的CEO“換防時(shí)刻”。

去年，阿里系“少壯派”全面上任，吳泳銘接過阿里集團(tuán)虎符。今年，“少壯派”上任后卷起的風(fēng)暴還在持續(xù)。

3月，為阿里本地生活板塊制定核心戰(zhàn)略的俞永福離開，同一時(shí)間離開的還有盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅。11月底，吳泳銘宣布80后蔣凡回歸核心業(yè)務(wù)，擔(dān)任5000億電商事業(yè)群CEO，重構(gòu)阿里電商版圖。

幾個(gè)大動(dòng)作下來，“年輕一代”徹底接手阿里，不僅從年齡上更貼近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了，也在戰(zhàn)術(shù)上收緊核心電商業(yè)務(wù)。

再看風(fēng)口上的行業(yè)，更換CEO的潛臺(tái)詞是焦慮。

4月，小米SU7橫空出世獲得成功，雷軍成了汽車全行業(yè)“對(duì)標(biāo)”的對(duì)象，進(jìn)一步引發(fā)了兩個(gè)維度的焦慮——一是從0造車的難度終于具象化了，把“變革”掛在口頭的頭部車企開始著急；二是創(chuàng)始人IP是否能模仿、怎么模仿才對(duì)味。

一年內(nèi)，上汽集團(tuán)換掉4個(gè)CEO，全球第四大汽車集團(tuán)Stellantis（標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)、菲亞特克萊斯勒集團(tuán)于2021年合并成立）CEO唐唯實(shí)（Carlos Tavares）卸任，前腳剛說“營銷要學(xué)習(xí)雷軍”的哪吒汽車CEO張勇也隨后卸任，極越夏一平也搖搖欲墜。日產(chǎn)和本田確認(rèn)合并，日產(chǎn)前CEO戈恩稱這是“絕望之舉”。2025年，全球車企焦慮還將繼續(xù)蔓延。

對(duì)AI公司而言，2024也是高速擴(kuò)張和變動(dòng)頻繁的一年。3月，Stability AI CEO“跑路”，Adept、Inflection、Character.AI分別賣身亞馬遜、微軟、谷歌，回到母體或大廠懷抱。12月底，OpenAI官宣裂變?yōu)閮刹糠郑徊糠譅I利機(jī)構(gòu)，另一部分非盈利機(jī)構(gòu)，暫未釋出新的任命。

可以預(yù)見，2025年還會(huì)有更多洗牌行業(yè)、風(fēng)口行業(yè)更換CEO。

CEO為什么當(dāng)不久

觀察這些公司更換CEO的原因，主要有兩種：業(yè)績(jī)或危機(jī)。達(dá)到更好的業(yè)績(jī)，或面對(duì)尚未到來的危機(jī)，或面對(duì)業(yè)績(jī)帶來的危機(jī)。

不過，換CEO有用嗎？

可以肯定，CEO代表了一個(gè)公司的形象、策略，也是董事會(huì)高層意志的化身。和外企不同，中國企業(yè)的創(chuàng)始人和CEO身份往往綁定在同一個(gè)人身上，也反映了這兩個(gè)角色之間的原生矛盾。

2024年，CEO職位上的新老交替增加，一方面是業(yè)績(jī)壓力普遍較大，一方面是市場(chǎng)對(duì)CEO的耐心普遍較少。如果新老管理層、創(chuàng)始人與CEO存在矛盾，那么還將加速這一過程。

1.靈魂人物難隱退，掌握更多話語權(quán)

當(dāng)一個(gè)企業(yè)的靈魂人物形象越深入人心，這家企業(yè)的“中央集權(quán)”程度可能越高。相應(yīng)地，CEO職權(quán)空間也就越容易被擠壓和削弱。

就像2024年再次更換CEO、新設(shè)立CGO（首席增長(zhǎng)官）的星巴克，就還沒有習(xí)慣星巴克之父舒爾茨離開后的日子。2023年舒爾茨離開后，繼任者納思瀚僅短暫任職17個(gè)月，就換成了布萊恩·尼科爾。

據(jù)媒體報(bào)道，舒爾茨曾與納思瀚產(chǎn)生分歧，并且公開發(fā)布長(zhǎng)文回應(yīng)財(cái)報(bào)不佳表現(xiàn)。長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)者退居二線后依然影響組織決策，不免將CEO置于一個(gè)尷尬的境地。

然而CEO角色想要發(fā)揮作用，要了解企業(yè)、摸透癥結(jié)、再下達(dá)政策，這個(gè)過程需要時(shí)間。靈魂人物沒有真正隱退，新CEO難以扎根，容易導(dǎo)致話語權(quán)矛盾在業(yè)績(jī)壓力下被激化，CEO一茬接一茬，業(yè)績(jī)一年不如一年。

回歸背后的原因，左不出以下兩點(diǎn)：

市場(chǎng)相信創(chuàng)始人比“外人”對(duì)公司更盡心竭力

這是大眾對(duì)創(chuàng)始人天然的信任。如果這種市場(chǎng)信任持續(xù)地給公司帶來增長(zhǎng)，創(chuàng)始人就更加難以隱退。這種情況下，非創(chuàng)始人想掌握話語權(quán)、又想證明領(lǐng)導(dǎo)能力，需要多年經(jīng)營。

創(chuàng)始人光環(huán)難以避開、無法復(fù)制，更無法超越。

在2024年重新火爆的創(chuàng)始人IP影響下，中國企業(yè)的創(chuàng)始人可能更難隱退了。

12月，長(zhǎng)城汽車創(chuàng)始人魏建軍官宣入駐小紅書，全力打造創(chuàng)始人IP。30年來低調(diào)造車的魏建軍，在營銷得力干將、原CEO王鳳英走后也犯了營銷焦慮。盡管沒有像哪吒汽車方運(yùn)舟、周黑鴨周富裕一樣拿回CEO職位自己干，但魏建軍的思路是將個(gè)人IP與企業(yè)IP綁定，進(jìn)一步凸顯創(chuàng)始人價(jià)值，間接弱化了CEO的臺(tái)前屬性。

這種情況下，CEO的職責(zé)、權(quán)力、去留，幾乎全賴創(chuàng)始人決定。靈魂人物不想退，CEO注定難做。

2.CEO需要證明，企業(yè)需要確定性

拋開創(chuàng)始人因素，委任、罷免CEO也是企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)分工調(diào)整的表現(xiàn)。

比如重整電商事業(yè)群，扶蔣凡上馬的阿里，目的是整合內(nèi)部資源、提高匹配效率。短暫委任張楠為抖音CEO，又在張楠請(qǐng)辭后宣布抖音未來將不設(shè)CEO一職的字節(jié)跳動(dòng)，也是內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整（也有媒體解讀為“削藩”）的表現(xiàn)。

而企業(yè)更換CEO更多的原因，則是緩解業(yè)績(jī)焦慮。

CEO上任時(shí)往往經(jīng)過董事會(huì)嚴(yán)格考核，與公司戰(zhàn)略一致。但如果幾年任期內(nèi)企業(yè)都沒有看到結(jié)果，無論是“尋找背鍋俠”還是“及時(shí)止損”，CEO都是那個(gè)更好下手的人選。

哪吒汽車原CEO張勇不是沒有帶領(lǐng)企業(yè)走上銷量巔峰——2022年，哪吒汽車勇奪新能源汽車銷冠。兩年間，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致哪吒銷量下滑，張勇幾次言論翻車更加是損耗了品牌形象。這種情況下，張勇的下課已是必然。

英特爾CEO帕特·基辛格也是如此，只不過更夸張。自他2021年上任CEO三年以來，英特爾股價(jià)已跌去六成。不論是英特爾戰(zhàn)略出現(xiàn)問題找基辛格“背鍋”，還是基辛格對(duì)外宣稱的“與董事會(huì)有沖突”，這份工作顯然都難以為繼了。

CEO沒有決心和能力帶領(lǐng)企業(yè)增長(zhǎng)，是被更換的最直接原因。

毫無疑問，CEO要想坐穩(wěn)，需要時(shí)間、業(yè)績(jī)、組織合作多方驗(yàn)證磨合，需要證明自己；另一邊，市場(chǎng)和投資人對(duì)企業(yè)的期待，需要在CEO身上得到驗(yàn)證、找到說法，看到增長(zhǎng)的確定性。

但在市場(chǎng)壓力不斷加劇、企業(yè)將盈利放在第一位的2024年，CEO就是那個(gè)站在風(fēng)口浪尖的人，從“高級(jí)打工仔”變身“高危打工仔”，也就不足為奇了。

CEO下課，為什么集中在2024年？

英國《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道稱，盡管薪酬和獎(jiǎng)金創(chuàng)新高，但股市繁榮和對(duì)2025年動(dòng)蕩的擔(dān)憂正促使高管們套現(xiàn)離職。美國當(dāng)選總統(tǒng)特朗普上臺(tái)后或即將啟動(dòng)的加征關(guān)稅和貿(mào)易戰(zhàn)是這波離職潮背后的一大誘因。

在國內(nèi)降本增效的大環(huán)境下，企業(yè)看重的只有盈利，這給創(chuàng)始人和CEO、CEO和組織雙方的容錯(cuò)空間更小了，磨合時(shí)間更短了。

更換CEO也意味著管理層重新分工，重新定位企業(yè)問題。在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，思想糾偏和戰(zhàn)術(shù)調(diào)整不可避免，CEO作為戰(zhàn)略執(zhí)行人，往往個(gè)人意志與戰(zhàn)略綁定，因此CEO也容易成為眾矢之的。

那么問題來了，CEO究竟換誰合適？有三種選擇更為穩(wěn)妥：

一是內(nèi)部資深骨干。比如成功在體系內(nèi)證明自己能力的海底撈楊麗娟、長(zhǎng)城汽車王鳳英，都坐穩(wěn)了CEO位置多年。他們既有多年企業(yè)內(nèi)部歷練經(jīng)驗(yàn)，也有組織基礎(chǔ)，阻力較小；

二是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)/早期成員，既懂業(yè)務(wù)，又了解公司。比如米哈游劉偉、字節(jié)跳動(dòng)梁汝波，是蔡浩宇、張一鳴退居幕后之后最值得信任的選擇；

三是企業(yè)當(dāng)下階段最需要的關(guān)鍵角色/有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人選。在Tiktok向全球擴(kuò)張遇到阻礙，新加坡人周受資是字節(jié)跳動(dòng)最好的選擇；蔣凡曾成功創(chuàng)立友盟后加入阿里，具備被市場(chǎng)驗(yàn)證過的能力。

在今年嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，適合出任中國企業(yè)CEO的，可能還是創(chuàng)始人本人/與創(chuàng)始人有不可撼動(dòng)的關(guān)系的人選（親緣、合伙人）更為穩(wěn)妥。

不過，企業(yè)是長(zhǎng)期的，CEO是暫時(shí)的。

創(chuàng)始人全身心投入企業(yè)“all in”也許可以在短期內(nèi)令所有人都滿意，但是一旦經(jīng)歷時(shí)代、認(rèn)知、市場(chǎng)變化，創(chuàng)始人與企業(yè)的強(qiáng)綁定關(guān)系有可能帶來競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。如果創(chuàng)始人沒有持續(xù)學(xué)習(xí)、始終站在臺(tái)前的毅力，無法成為優(yōu)秀的CEO。

另一方面，CEO“撈快錢”“洗履歷”的難度也在指數(shù)升級(jí)，如果沒有承受業(yè)績(jī)壓力的大心臟、帶領(lǐng)企業(yè)取得增長(zhǎng)的能力，2024也許將是CEO們未來三年中最“好過”的一年了。